物語戦略と神話戦略･･･どこがどう違うのか？

スマホのCMにおける「白戸家」と「三太郎」を、差異化戦略と差元化戦略、あるいは物語（Story）戦略と神話(Mythology)戦略の視点から比較してきました。

ところが、最近の経営戦略論やマーケティング戦略論などでは、シンボリック・ストーリー戦略とか顧客コミュニケーション戦略などという乱暴な命名によって、これらの区分をまったく無視した、粗雑な議論が横行しています。

これは、1980年代以降の差異化隆盛時代から2000年以降の差異化反省時代に至る、約30年間の是々非々論をほとんど顧みない暴挙といえるでしょう。

どこが暴挙なのか、列挙してみましょう。

 



①発信側の意図的な「記号（サイン：sign）」の連結である「物語」と、発信者が受信者と共有しようとする「象徴（シンボル:symbol）」体系としての「神話」を混同している（参照）。

②生活者の「欲望（仏désir、英desire、独begierde）」に訴える手段であるサインと、「欲動（仏plusion、英drive、独trieb）」を呼び起こす手段であるシンボルを混同し、生活願望の構造を無視している（参照）。

③過剰な記号化戦略によって混乱させられた、生活者の自己決定力を、物語重視戦略はさらなる記号の連発によって、いっそう疲弊化させる恐れがある。

以上のような欠陥によって、シンボリック・ストーリー戦略は、2000年以降の差異化戦略への反省や批判を、悉く無駄にしていきます。

マスメディアからデジタルメディアへ、コミュニケーションツールが急速に移行していく現在、安易なストーリー戦略や差異化戦略は、生活者の立場をますます弱めていくのではないか、と強く危惧します。

電子出版『人口減少“激活”ビジネス』発売中！